巨匠線上真人美語簡介
巨匠美語區分為實體與線上課，本篇心得以線上課為主。除了英文外還有教學日語、韓語、法語、西班牙語、德語、兒童美語。一個合約可以跨語言使用。最大的特色為線性教材與電腦軟體起家為優勢的系統穩定度。
教室類型
1. 團班課：扣 1 堂，每堂課 50 分鐘。1-6 人班，一人也會開課。（依照經驗，約落在3-5人）。因為升級考試嚴謹，所以同學程度沒有相差很大。
2. 一對一：扣 3 堂，每堂課 50 分鐘。但是點數換成一對一的點數之後，就不能再從一對一的點數換回團班點數了。所以建議訂一堂課才換一堂一對一。
3. 客製一對一：扣 4.5 堂。如果要針對學測、特殊主題、自備教材的話，必須提前兩週訂課，並且扣除 4.5 點。（透過客服或業務處理）。
4. 檢定團班：扣 0.5 堂。我的是買課程的時候送的，這個點數只能用來上檢定班。上課為團班單向授課，無法互動，且必須一次劃位所有的課、開課後無法取消，只能看錄影檔補課。檢定班有包含多益、雅思跟全民英檢：
1. 多益：又分為兩種，一個是模擬考（完整聽力與閱讀模擬120分鐘，各100題。）；另一個是可以分開每個題型的考題，必須先劃位多益考照班才能開通這個測驗。
2. 雅思：要有劃位雅思班才能開通模擬考。每次上傳作業批改會再扣一點團班點數。
3. 全民英檢 GEPT：分為初級（含模擬測驗、練習測驗以及寫作與口說測驗）、中級（上傳作業批改會扣一點團班點數）
課程類型
課程類型分為四種：主修、精修、商用、單堂。
只有主修課是一定要上的，不然不能升級。但是其他的課程就看自己要不要加強。但如果你因為時間上無法配合上主修的話，也是可以跟業務討論個別的升級方式。
· 主修課：線性教材，每堂課都會有明確目標。每堂課會有些關連性，如果照著上的話比較不會有漏掉前面教過的東西的問題。（L2 以下尤其重要，有時候漏一兩堂可能就差很多）。但也是可以跳著上。也可以上不同老師的課互相補足主修課程。如下圖，主修課程會有很多的單元主題，每個單元又會區分為 10 堂課。
· 精修課：可以針對弱點特別加強。譬如說特定的文法、發音等等。下圖是 L2 的精修課，L6 的我也可以上耶！而且我真的對這些主題很有興趣。
巨匠美語師資：
· 據側面瞭解，巨匠給予老師的薪資高於業界平均值，所以老師流動率相較其他機構要小很多。很多老師都待了六七年，以英文教學為正職，不是空姐之類的跑來兼差。好的薪水才能請到好的老師，所以老師水準都滿接近的，沒有太誇張的良莠不齊。（教學風格就是另外一回事）
· Basic ~ L2 為雙語老師，L3 以上為母語老師。
· 有回饋機制，最晚一週內會收到老師的評鑑，也可以評鑑老師。錄影檔會保留一個月。
· 訂課時有時候老師還沒安排好，不會知道誰是老師。但原則上上課前一定能看到是哪位老師上課，所以就可以跟著喜歡的老師上團班。
· 因為教材非常有系統，因此老師只要照著講義好好教課，原則上不會有太大問題。
如果遇到不喜歡的老師是可以請客服排除的。另外因為你自己訂課都能先看到老師，所以就算不請客服排除老師，你自己也可以避開訂該老師的課。
巨匠美語費用：
· 課程合約為三年（36個月），學費可以分 24 期付款。不算檢定大團班課的話，我買下來每堂課大約為 350 元。不過我買的堂數沒有很多，要是多一點可能還能低一些。
· 團班為 1-6 人，英文上課的時段比較常遇到 4-5 人。
· 團班課扣 1 點、一對一扣 3 點、客製一對一扣 4.5 點、檢定班扣 0.5 點。
· 如果你不是購買單一語言的特殊合約，這些點數都可以拿去上別的語種的課（韓語、日語、西班牙文、德語、法語）。開通其他語種課程時他們會再做該語種的程度評估。
· 課程轉讓原則上只能給朋友或親戚，最低轉讓 50 點，會另外扣 3 點作為手續費。（所以最少會扣除 53 點）。
巨匠美語評價
巨匠線上美語可以一個合約跨語言使用。提供線性的教材，所以初學者可以知道每一堂課的學習目標是什麼。由於是電腦程式教學起家，所以網站、系統方面沒有什麼 bug，教材的錯誤也很少。 後台也有非常多給多益的模擬考，也有開設證照班，是市面上少數有自己題庫的線上英文補習班。
優點
· 線性教材，適合零到一打好基礎。
· 分級與升級考相對嚴格，同學程度較為相近。
· 程式教學起家，因此系統穩定沒有奇怪 Bug。
· 點數購買後可適用於所有語種。
· L2 前為臺灣雙語老師，L3 後為母語老師。
· 有多益、雅思、全民英檢證照班，以及很豐富的模擬考題庫跟考照作業批改。
缺點
· 課程訂課介面太分散於不同頁面，需業務帶才有辦法理解如何訂課。
· 客製一對一需一兩週前訂課，並扣除 4.5 點。相對其他機構要貴 20~30%。
· 課程錄影只保留 30 天。
巨匠美語線上課程常見問題
巨匠線上美語的師資如何？
巨匠美語的師資水準平均，Basic 到 L2 等級由台灣雙語老師授課，L3 以上則由母語老師授課。所有老師都持有英文教學證照，且多數以教學為正職，而非兼職。巨匠美語提供老師評價和回饋機制，確保教學品質。
巨匠美語線上課程的費用如何？
巨匠線上美語的課程合約為三年，學費可以分期付款。不同課程類型扣除的點數不同，例如團班課扣 1 點，一對一扣 3 點，客製一對一扣 4.5 點。購買的點數可以跨語種使用，例如除了英文課程之外，也可以用來上日文、韓文、西班牙文等課程。
巨匠線上美語課程是如何進行的？
巨匠線上美語採用 Zoom 平台進行線上授課。課程開始前 5 分鐘，學員可以在系統中找到進入教室的連結。老師會開啟視訊，而學員可以選擇是否開啟。課程教材可以事先預覽，但正式上課時可能會有一些額外內容。巨匠鼓勵學員課前預習教材。
巨匠線上美語課程如何分級？
巨匠線上美語分為 Basic、L1 到 L6 七個等級，L6 為最高級。學員需完成 80% 的主修課程才能參加升級考試。升級考試包含筆試和口試，通過後才能升級到下一級。
巨匠線上美語的客服和業務服務如何？
巨匠線上美語的客服和業務服務都很積極且有效率。業務會根據學員的學習目標和預算規劃課程方案，並提供諮詢服務。客服能及時處理學員的問題和需求，例如排除不喜歡的老師或協助開立新班級。